Polityka plików cookie
restauracji Kravinostera

1. Wstęp do polityki plików cookie

Niniejsza polityka plików cookie opisuje zasady korzystania z plików cookie oraz podobnych technologii śledzących na stronie internetowej luksusowej restauracji Kravinostera, dostępnej pod adresem https://kravinostera.com/. Dokument ma na celu zapewnienie pełnej przejrzystości gromadzenia i wykorzystywania danych użytkowników, a także wyjaśnienie, w jaki sposób te technologie wspierają komfortowe i bezpieczne korzystanie z naszej witryny.

Restauracja Kravinostera oferuje eleganckie, casino‑inspirowane doświadczenia kulinarne bez jakiejkolwiek formy hazardu pieniężnego. Podobnie jak w przypadku naszych wieczorów, również w obszarze cyfrowym priorytetem jest dla nas przejrzystość zasad, świadoma zgoda oraz kontrola użytkownika nad wykorzystywanymi technologiami.

Korzystając z naszej strony internetowej, możesz zaakceptować, odrzucić lub dostosować pliki cookie zgodnie z własnymi preferencjami. Niniejsza polityka stanowi uzupełnienie Polityki prywatności, w której znajdziesz szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych.

2. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie lub innym urządzeniu z dostępem do internetu) podczas odwiedzania strony internetowej. Pliki te zawierają zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator przeglądarki.

Pliki cookie pełnią szereg funkcji, w tym:

• umożliwiają prawidłowe wyświetlanie i działanie strony (np. ładowanie treści, obsługa formularzy, zapamiętywanie ustawień),
• pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika przy kolejnych wizytach, co przekłada się na bardziej spersonalizowane doświadczenie,
• ułatwiają analizę sposobu korzystania z serwisu, abyśmy mogli go doskonalić zgodnie z oczekiwaniami gości,
• wspierają integrację z narzędziami zewnętrznymi, np. systemami rezerwacji online czy wyświetlaniem treści z serwisów społecznościowych.

Pliki cookie nie służą do identyfikowania użytkownika w sposób bezpośredni, lecz mogą być powiązane z danymi, które w określonych sytuacjach stanowią dane osobowe. W takich przypadkach stosujemy mechanizmy ochrony zgodne z przepisami RODO oraz standardami odpowiednimi dla luksusowych usług hospitality.

3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

Na stronie internetowej Kravinostera stosujemy różne kategorie plików cookie, które można podzielić według celu i niezbędności dla funkcjonowania serwisu.

3.1. Pliki cookie techniczne (niezbędne)

To pliki cookie umożliwiające podstawowe działanie strony oraz korzystanie z jej kluczowych funkcji. Bez nich witryna nie mogłaby działać stabilnie i bezpiecznie. Obejmują one m.in.:

• zapamiętywanie wybranych ustawień technicznych (np. języka interfejsu, podstawowych preferencji dostępności),
• obsługę formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych,
• utrzymanie sesji użytkownika w strefach, gdzie wymagane jest tymczasowe przechowywanie informacji (np. kroki formularza zapytań o wydarzenie).

Pliki cookie techniczne są aktywowane automatycznie i nie wymagają zgody, ponieważ są niezbędne do prawidłowego korzystania z serwisu.

3.2. Pliki cookie analityczne i statystyczne

Te pliki umożliwiają nam zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony – ile czasu spędzają w serwisie, które podstrony cieszą się największym zainteresowaniem, a także z jakich urządzeń i lokalizacji (w ujęciu ogólnym, bez identyfikacji konkretnych osób) korzystają z serwisu.

Na podstawie zanonimizowanych i zagregowanych danych analitycznych:

• optymalizujemy nawigację i szybkość ładowania treści,
• doskonalimy strukturę takich sekcji jak Menu, Events czy Experience,
• dostosowujemy treści redakcyjne i historię marki prezentowaną w sekcji Stories.

Pliki analityczne są stosowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

3.3. Pliki cookie funkcjonalne

Pliki cookie funkcjonalne pozwalają na rozszerzenie możliwości strony o dodatkowe, wygodne rozwiązania. Nie są one niezbędne do podstawowego działania serwisu, lecz znacząco wpływają na jakość doświadczenia użytkownika.

Do tej kategorii należą m.in. pliki, które:

• zapamiętują Twoje preferencje dotyczące wybranych sekcji (np. ostatnio odwiedzane podstrony oferty wydarzeń prywatnych),
• obsługują niektóre elementy interaktywne (np. galerie inspirowane casino‑lounges, animowane sekcje opisujące kolacje degustacyjne czy wieczory pokerowe bez hazardu),
• wspierają integracje z wybranymi usługami zewnętrznymi, które nie są niezbędne, ale wzbogacają prezentację marki.

Pliki funkcjonalne są stosowane tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie lub panelu preferencji.

4. Cele wykorzystywania plików cookie

Stosujemy pliki cookie wyłącznie w jasno określonych celach, zgodnych z charakterem luksusowej restauracji, której priorytetem jest wysoka jakość doświadczenia gości oraz ochrona prywatności.

4.1. Personalizacja treści i doświadczenia

Pliki cookie pomagają nam delikatnie dopasować sposób prezentacji strony do Twoich preferencji. Może to obejmować m.in.:

• wyświetlanie bardziej istotnych treści, np. informacji o degustacyjnych kolacjach lub wieczorach tematycznych, jeśli często odwiedzasz sekcję Events,
• zapamiętywanie wybranej wersji językowej, jeśli taka funkcjonalność jest włączona w przyszłości,
• dopasowanie układu niektórych elementów interfejsu w oparciu o używane urządzenie.

4.2. Analiza ruchu i statystyka

Dzięki plikom cookie analitycznym możemy monitorować ruch na stronie w sposób zbiorczy i anonimowy. Wykorzystujemy te dane do:

• badania popularności poszczególnych podstron (np. Casino, Experience, Menu),
• identyfikowania ewentualnych błędów technicznych i punktów, w których użytkownicy zbyt szybko opuszczają stronę,
• doskonalenia struktury serwisu, aby ścieżka do rezerwacji stolika lub zapytania o wydarzenia VIP była jak najbardziej intuicyjna.

4.3. Poprawa bezpieczeństwa i niezawodności

Część plików cookie pomaga zabezpieczyć naszą stronę oraz formularze przed nadużyciami, np. automatycznym wysyłaniem zapytań lub próbami naruszenia integralności serwisu. W ograniczonym zakresie mogą one służyć do:

• kontroli poprawności działania sesji użytkownika,
• zapobiegania nieautoryzowanym próbom wykorzystania formularzy rezerwacyjnych i kontaktowych,
• monitorowania stabilności infrastruktury.

Nie wykorzystujemy plików cookie do prowadzenia gier hazardowych ani jakichkolwiek transakcji pieniężnych związanych z grami – nasza oferta opiera się wyłącznie na eleganckich, społecznych doświadczeniach przy stołach.

5. Pliki cookie stron trzecich

Na stronie Kravinostera możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, którzy również stosują pliki cookie w ramach swoich narzędzi. Zakres i sposób wykorzystania tych plików jest regulowany przez polityki prywatności i polityki cookie poszczególnych dostawców.

5.1. Narzędzia analityczne

Możemy korzystać z rozwiązań analitycznych (np. platform analityki internetowej), które pomagają zrozumieć sposób korzystania z witryny oraz optymalizować ścieżkę użytkownika, w szczególności w procesie obejmującym przeglądanie menu, ofertę wieczorów casino‑inspired i formularze rezerwacyjne.

Dane gromadzone przez te narzędzia mają charakter zagregowany i nie służą do bezpośredniej identyfikacji poszczególnych użytkowników. Zastosowanie tych narzędzi następuje wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie analityczne.

5.2. Serwisy społecznościowe

Na stronie mogą być umieszczone odnośniki do profili Kravinostera w serwisach społecznościowych lub osadzone treści (np. galerie, wideo, relacje z wydarzeń). Takie integracje mogą powodować umieszczenie na Twoim urządzeniu plików cookie pochodzących od operatorów tych serwisów.

Pliki te mogą służyć m.in. do:

• prawidłowego wyświetlania treści osadzonych z zewnętrznych platform,
• analizy interakcji użytkowników z udostępnionymi materiałami.

5.3. Systemy rezerwacji online

Jeżeli integrujemy naszą witrynę z zewnętrznym systemem rezerwacji stolików lub zapytań o wydarzenia prywatne, dostawca takiego systemu może stosować własne pliki cookie techniczne, funkcjonalne lub analityczne w celu obsługi Twojej rezerwacji.

Zakres ich stosowania jest każdorazowo opisany w dokumentach dostawcy. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiednimi politykami prywatności, jeżeli podczas składania rezerwacji zostaniesz przekierowany do zewnętrznego serwisu.

6. Zarządzanie plikami cookie

Masz pełną kontrolę nad tym, w jaki sposób używane są pliki cookie na Twoim urządzeniu. Możesz zarządzać swoimi preferencjami zarówno za pomocą naszego banera i panelu zgody, jak i ustawień przeglądarki.

6.1. Baner i panel preferencji na stronie Kravinostera

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetli się baner informujący o stosowaniu plików cookie. Możesz w nim:

• zaakceptować wszystkie pliki cookie,
• odrzucić wszystkie pliki cookie poza niezbędnymi,
• przejść do szczegółowego panelu ustawień i wybrać kategorie, na które wyrażasz zgodę (np. wyłącznie analityczne lub wyłącznie funkcjonalne).

W dowolnym momencie możesz powrócić do panelu preferencji (np. poprzez odnośnik „Ustawienia plików cookie” w stopce serwisu, jeśli jest dostępny) i zmienić lub wycofać udzieloną wcześniej zgodę.

6.2. Ustawienia przeglądarki

Możesz także zarządzać plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Najczęściej dostępne opcje to:

• blokowanie wszystkich plików cookie,
• blokowanie plików cookie z określonych domen,
• usuwanie istniejących plików cookie z urządzenia,
• powiadamianie o każdej próbie zapisania pliku cookie.

Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie znajdziesz w dokumentacji lub pomocy technicznej swojej przeglądarki (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge). Pamiętaj, że zmiana ustawień w jednej przeglądarce nie wpływa automatycznie na inne przeglądarki zainstalowane na tym samym urządzeniu.

7. Konsekwencje wyłączenia plików cookie

Masz prawo ograniczyć lub całkowicie wyłączyć stosowanie plików cookie, jednak może to wpłynąć na komfort i funkcjonalność korzystania z naszej strony. Potencjalne konsekwencje obejmują:

• brak możliwości poprawnego wyświetlenia niektórych treści lub funkcji interaktywnych (np. galerii zdjęć wnętrz czy wizualizacji stołów do pokera i ruletki),
• utrudnienia w korzystaniu z formularzy rezerwacyjnych i kontaktowych,
• brak zapamiętywania Twoich wcześniejszych wyborów lub ustawień, co może skutkować koniecznością ich ponownego wprowadzania,
• mniej precyzyjne dopasowanie treści do Twoich oczekiwań, np. brak wyświetlania rekomendowanych wieczorów tematycznych lub propozycji dedykowanych spotkaniom biznesowym, rocznicom czy urodzinom.

Niezależnie od przyjętych ustawień plików cookie, nasza strona nie będzie oferować realnie płatnych gier hazardowych ani zakładów – wyłączenie plików cookie nie wpływa na ten charakter działalności i nie zmienia fundamentalnie tożsamości Kravinostera jako restauracji z elegancką, rozrywkową oprawą.

8. Okres przechowywania plików cookie

Pliki cookie mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny okres, w zależności od ich funkcji:

8.1. Pliki cookie sesyjne

To pliki tymczasowe, które pozostają na Twoim urządzeniu wyłącznie do czasu zamknięcia przeglądarki. Służą przede wszystkim do zapewnienia poprawnego działania strony w trakcie jednej wizyty – np. obsługi formularzy, tymczasowego zapamiętywania kroku w procesie rezerwacji lub sprawnego poruszania się między podstronami.

8.2. Pliki cookie trwałe

Pliki trwałe pozostają na urządzeniu po zamknięciu przeglądarki przez określony czas lub do chwili ich ręcznego usunięcia. Wykorzystuje się je m.in. do:

• zapamiętywania preferencji zgody na pliki cookie (aby baner nie był wyświetlany przy każdej wizycie),
• tworzenia zbiorczych statystyk korzystania z serwisu w dłuższej perspektywie,
• utrzymania wybranych ustawień funkcjonalnych strony.

Okres przechowywania poszczególnych kategorii plików cookie jest dopasowany do celów ich stosowania i może wynosić od kilku minut do kilkunastu miesięcy. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnych plików (nazwa, dostawca, cel, czas przechowywania) mogą być prezentowane w panelu zarządzania zgodą na pliki cookie, jeśli jest on wdrożony na stronie.

9. Ochrona danych osobowych

W sytuacjach, w których wykorzystanie plików cookie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, administratorem tych danych jest Kravinostera – luksusowa restauracja działająca na terenie Polski. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Dane powiązane z plikami cookie mogą być przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne:

• niezbędność do wykorzystania funkcjonalności strony, z której korzystasz (pliki cookie techniczne),
• prawnie uzasadniony interes administratora polegający na analizie ruchu i doskonaleniu usług (w zakresie, w jakim dane są zanonimizowane lub odpowiednio zminimalizowane),
• Twoja dobrowolna zgoda – w przypadku plików cookie analitycznych i funkcjonalnych.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru przetwarzanych danych oraz poziomu ryzyka, w tym m.in. szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę dostępu, wewnętrzne procedury bezpieczeństwa oraz współpracę wyłącznie ze starannie zweryfikowanymi dostawcami usług.

Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych, w tym prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia danych, zostały opisane szczegółowo w Polityce prywatności.

10. Zmiany w polityce plików cookie

Polityka plików cookie może być aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w sposobie działania strony, w stosowanych technologiach, w ofercie restauracji lub w obowiązujących przepisach prawa. Wprowadzając modyfikacje, dbamy o to, aby nadal zachować przejrzystość oraz wysoki standard ochrony prywatności.

O istotnych zmianach w polityce plików cookie możemy poinformować Cię poprzez:

• aktualizację treści na niniejszej podstronie,
• wyświetlenie stosownego komunikatu na stronie głównej lub w banerze cookie,
• ponowne wyświetlenie panelu zgody, jeśli zmiany wymagają ponownego wyrażenia lub potwierdzenia preferencji.

Na dole polityki zamieszczamy informację o dacie ostatniej aktualizacji, abyś mógł łatwo sprawdzić, czy dokument uległ zmianie od czasu Twojej poprzedniej wizyty.

Data ostatniej aktualizacji: 14 lipca 2026 r.

11. Kontakt w sprawie plików cookie

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki plików cookie, sposobu wykorzystania plików cookie na stronie Kravinostera lub przysługujących Ci praw, zachęcamy do kontaktu.

W sprawach związanych z plikami cookie i ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• za pośrednictwem formularza na stronie Contact Us,
• w związku z rezerwacjami – poprzez informacje kontaktowe dostępne w sekcji Reservations.

Odpowiemy na Twoje zapytanie z taką samą starannością, z jaką dbamy o każdy detal doświadczenia gości w naszej restauracji – od pierwszego kontaktu, aż po ostatni akcent wieczoru.

12. Zgoda na stosowanie plików cookie

Podczas pierwszej wizyty na stronie Kravinostera wyświetlany jest baner informujący o stosowaniu plików cookie. Za jego pomocą możesz wyrazić lub odmówić zgody na korzystanie z poszczególnych kategorii plików, z wyjątkiem plików niezbędnych, które są konieczne do poprawnego działania strony.

Twoja zgoda jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana lub zmodyfikowana. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed cofnięciem.

Aby cofnąć lub zmienić zgodę:

• skorzystaj z odnośnika do ustawień plików cookie w stopce serwisu (jeśli jest dostępny), lub
• zmień ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce, usuwając zapisane pliki i definiując nowe preferencje.

Kontynuując korzystanie ze strony po zapisaniu wybranych ustawień w panelu zgody, wyrażasz akceptację dla stosowania plików cookie w zakresie odpowiadającym Twoim bieżącym preferencjom.